Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos os seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja inicial está em maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os efeitos desta Política de Privacidade:

• Afiliado significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controlo comum com uma parte, onde “controlo” significa a posse de 50% ou mais das ações, participações de capital ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

• Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nosso” ou “Nossos” neste Acordo) refere-se a Heatlink.
  
• País refere-se a: Portugal
  
• Dados Pessoais são quaisquer informações que se relacionem com uma pessoa identificada ou identificável.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode aceder ao Serviço, como um computador, um telemóvel ou um tablet digital.

• Utilizador significa a pessoa que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

• Serviço refere-se ao Website.

• Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, fornecer o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados com o Serviço ou ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é utilizado.

• Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do Serviço em si (por exemplo, a duração de uma visita à página).

• Website refere-se a Heatlink, acessível em https://www.heatlink.pt/
  
• Utilizador significa a pessoa que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Recolha e Utilização dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:
– Endereço de e-mail

– Nome e apelido

– Número de telefone

– Morada, Estado, Província, Código Postal, Cidade

– Dados de Utilização

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando utiliza o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu Dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que visita, a data e hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico.

Quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos recolher certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores de dispositivos únicos e outros dados de diagnóstico.

Podemos também recolher informações que o seu navegador envia sempre que visita o nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Utilização dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o nosso Serviço, incluindo para monitorizar a utilização do nosso Serviço.

• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato connosco através do Serviço.

• Para entrar em contacto consigo: para entrar em contacto consigo por e-mail, chamadas telefónicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, como notificações push de uma aplicação móvel, relativamente a atualizações ou comunicações informativas relacionadas com as funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo as atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para a sua implementação.

• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que sejam semelhantes aos que já adquiriu ou pediu informações, a menos que tenha optado por não receber essas informações.

• Para gerir os seus pedidos: para atender e gerir os seus pedidos para nós.

• Para transferências comerciais: podemos utilizar as suas informações para avaliar ou efetuar uma fusão, cindir, reestruturar, -reorganizar, dissolver ou outra venda ou transferência de todos ou parte dos nossos ativos, quer como empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou procedimento semelhante, no qual os Dados Pessoais detidos por nós sobre os utilizadores do Serviço estão entre os ativos transferidos.

• Para outros fins: podemos utilizar as suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar o nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e a sua experiência.

A Empresa pode utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Com Prestadores de Serviços: podemos partilhar as suas informações pessoais com Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do nosso Serviço, para o contactar.
  
• Para transferências comerciais: podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais no âmbito, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.

• Com Afiliados: podemos partilhar as suas informações com as nossas afiliadas, caso em que iremos exigir que essas afiliadas cumpram esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.

• Com parceiros de negócios: podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros de negócios para lhe oferecer certos produtos, serviços ou promoções.

• Com outros utilizadores: quando partilha informações pessoais ou interage noutras áreas públicas com outros utilizadores, essas informações podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente. Se interagir com outros utilizadores ou se registar através de um Serviço de Mídia Social de Terceiros, os seus contactos no Serviço de Mídia Social de Terceiros podem ver o seu nome, perfil, fotografias e descrição da sua atividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver descrições da sua atividade, comunicar consigo e visualizar o seu perfil.

• Com o seu consentimento: podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa conservará os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios e aplicar os nossos acordos legais e políticas.

A Empresa conservará também os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização geralmente são conservados por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a conservar esses dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

As suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em qualquer outro lugar onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição.

O seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência dos seus Dados Pessoais será efetuada para uma organização ou país a menos que existam controlos adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Eliminar os seus dados pessoais

Tem o direito de solicitar a exclusão ou pedir-nos que ajudemos na exclusão dos Dados Pessoais que recolhemos sobre si.

O Nosso Serviço pode dar-lhe a capacidade de excluir certas informações sobre si mesmo a partir do próprio Serviço.

Pode atualizar, corrigir ou eliminar as suas informações a qualquer momento, iniciando sessão na sua Conta, se tiver uma, e visitando a secção de definições da conta que lhe permite gerir as suas informações pessoais. Também pode contactar-nos para solicitar o acesso, correção ou eliminação de qualquer informação pessoal que nos tenha fornecido.

Por favor, note, no entanto, que podemos precisar de reter algumas informações quando temos uma obrigação legal ou uma base legal para fazê-lo.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Transações Comerciais

Se a Empresa estiver envolvida numa fusão, aquisição ou venda de ativos, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes de os seus Dados Pessoais serem transferidos e ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Forças de Segurança
Em certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar os seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a pedidos válidos de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais
A Empresa pode divulgar os seus Dados Pessoais de boa fé, acreditando que tal ação é necessária para:

– Proteger contra responsabilidade legal

– Cumprir uma obrigação legal

– Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa

– Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas com o Serviço

– Proteger a segurança pessoal dos utilizadores do Serviço ou do público

Segurança dos seus Dados Pessoais
A segurança dos seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

O Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de 13 anos. Se é pai ou tutor e tem conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor, contacte-nos. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento parental, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Se precisarmos de depender do consentimento como base legal para processar as suas informações e o seu país exigir o consentimento de um dos pais, podemos exigir o consentimento dos seus pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Ligações para Outros Websites

O Nosso Serviço pode conter ligações para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar numa ligação de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controlo sobre e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações ao publicar a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos também por e-mail e/ou por um aviso proeminente no Nosso Serviço, antes de a alteração entrar em vigor, e atualizaremos a data “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Termos & Condições de Utilização

CONCORDÂNCIA COM OS NOSSOS TERMOS LEGAIS

Somos a Heatlink (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nossos”).

Operamos o site https://www.heatlink.pt (o “Site”), bem como quaisquer outros produtos e serviços relacionados que façam referência ou estejam vinculados a estes termos legais (coletivamente, os “Termos Legais”) (em conjunto, os “Serviços”).

Agência sediada em Portugal, que se dedica a ajudar empresas a aumentar a carteira de clientes, ao fornecer leads de alta qualidade e prontas para orçamentação através de estratégias publicitárias nas diversas plataformas de redes sociais. A nossa abordagem focalizada não só permite que se concentre no trabalho, como também garante um crescimento impulsionado por clientes genuinamente interessados, tornando o desenvolvimento do seu negócio consistente e eficaz.

Pode entrar em contacto connosco por telefone através do número (+351)932844395, por e-mail em heatlinkmarketing@gmail.com, ou por correio para Rua Adelaide Cabete, Seixal, Setúbal 2855-572, Portugal.

Estes Termos Legais constituem um acordo legalmente vinculativo celebrado entre você, quer pessoalmente quer em nome de uma entidade (“você”), e a Heatlink, referente ao seu acesso e utilização dos Serviços. Concorda que, ao aceder aos Serviços, leu, compreendeu e concordou em cumprir todos estes Termos Legais. Se não concordar com todos estes Termos Legais, fica expressamente proibido de utilizar os Serviços e deve descontinuar o uso imediatamente.

Forneceremos um aviso prévio de quaisquer alterações programadas nos Serviços que estiver a utilizar. Os Termos Legais modificados tornar-se-ão eficazes após a publicação, conforme indicado na mensagem de e-mail. Ao continuar a utilizar os Serviços após a data efetiva de quaisquer alterações, concorda em ficar vinculado aos termos modificados.

Os Serviços destinam-se a utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. Menores de 18 anos não estão autorizados a utilizar ou registar-se nos Serviços.

Recomendamos que imprima uma cópia destes Termos Legais para os seus registos.

Índice

1. OS NOSSOS SERVIÇOS

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

3. REPRESENTAÇÕES DO UTILIZADOR

4. COMPRAS E PAGAMENTOS

5. ASSINATURAS

6. POLÍTICA

7. ATIVIDADES PROIBIDAS

8. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO UTILIZADOR

9. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

10. WEBSITES E CONTEÚDO DE TERCEIROS

11. GESTÃO DOS SERVIÇOS

12. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

13. DURAÇÃO E TERMINAÇÃO

14. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

15. LEI APLICÁVEL

16. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

17. CORREÇÕES

18. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

19. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

20. INDEMNIZAÇÃO

21. DADOS DO UTILIZADOR

22. COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

23. DIVERSOS

24. CONTACTE-NOS

1. OS NOSSOS SERVIÇOS

As informações fornecidas ao utilizar os Serviços não têm a intenção de serem distribuídas ou utilizadas por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou utilização seja contrária à lei ou regulamentação, ou que nos sujeite a qualquer requisito de registo dentro dessa jurisdição ou país. Dessa forma, as pessoas que optam por aceder aos Serviços a partir de outros locais fazem-no por sua própria iniciativa e são as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, caso e na medida em que as leis locais se apliquem.

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os nossos direitos de propriedade intelectual

Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual nos nossos Serviços, e no material publicado nos mesmos. Esses trabalhos estão protegidos por leis e tratados de direitos de autor em todo o mundo. Todos esses direitos estão reservados.

Pode imprimir uma cópia e fazer download de excertos de qualquer página dos nossos Serviços para seu uso pessoal e pode chamar a atenção de outras pessoas na sua organização para o conteúdo publicado nos nossos Serviços.

Não deve modificar o papel ou cópias digitais de qualquer material que tenha impresso ou descarregado de qualquer forma, e não deve utilizar quaisquer ilustrações, fotografias, sequências de vídeo ou áudio ou quaisquer gráficos separadamente do texto que os acompanha.

Retemos os direitos sobre todas as informações fornecidas nos nossos Serviços. Estes Termos Legais não lhe concedem qualquer licença, expressa ou implícita, para os direitos de propriedade intelectual da Heatlink ou dos nossos licenciantes, exceto na medida em que seja expressamente permitido nestes Termos Legais.

3. REPRESENTAÇÕES DO UTILIZADOR

Ao utilizar os Serviços, representa e garante que:

(a) Todas as informações que nos fornecer são verdadeiras, precisas, atualizadas e completas;

(b) Concorda em manter e atualizar prontamente as informações de registo, de modo a que estas sejam verdadeiras, precisas, atuais e completas. Se não o fizer, reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta e recusar qualquer utilização atual ou futura dos Serviços;

(c) Se tiver uma conta, é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe, bem como por restringir o acesso ao seu computador, e concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob a sua conta ou palavra-passe;

(d) Não interferirá com ou interromperá os Serviços nem os servidores ou redes conectados aos Serviços, nem desobedecerá a quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentações dos servidores ou redes conectados aos Serviços;

(e) Não utilizaremos os Serviços para fins ilegais ou não autorizados.

4. COMPRAS E PAGAMENTO

Se optar por adquirir qualquer produto ou serviço disponível através dos Serviços (“Compra”), será obrigado a fornecer informações pessoais relevantes, como o seu nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados de pagamento. Concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas durante todo o processo de compra e de registo.

5. ASSINATURAS

Os nossos Serviços podem incluir a opção de subscrição. Ao subscrever os nossos Serviços, concorda em pagar todas as taxas ou encargos incorridos pela sua conta em conformidade com os preços e taxas vigentes no momento em que tais encargos são incorridos. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, sujeito às condições de cancelamento aqui estabelecidas.

6. POLÍTICA

A nossa política de privacidade está disponível em [Inserir URL da Política de Privacidade]. Ao utilizar os Serviços, concorda com a nossa política de privacidade.

7. ATIVIDADES PROIBIDAS

Ao utilizar os Serviços, compromete-se a não realizar as seguintes atividades:

(a) Violar as leis, regulamentos, direitos legais ou regulamentares de terceiros;

(b) Violar os direitos de propriedade intelectual da Heatlink ou de terceiros;

(c) Carregar ou transmitir vírus ou qualquer outra forma de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação dos Serviços ou de qualquer hardware ou software relacionado;

(d) Realizar atividades de mineração de dados ou de extração de dados sem a nossa autorização prévia por escrito;

(e) Realizar qualquer ação que imponha, ou possa impor, a nosso critério, uma carga irrazoável ou desproporcionalmente grande na nossa infraestrutura;

(f) Tentar obter acesso não autorizado ou danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar os Serviços, ou qualquer parte dos mesmos.

8. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO UTILIZADOR

Podemos fornecer funcionalidades interativas que permitem a partilha, a publicação, o envio, a exibição ou a transmissão de conteúdo gerado pelo utilizador (doravante denominado “Contribuições geradas pelo utilizador”).

Ao fornecer Contribuições geradas pelo utilizador nos Serviços, concede-nos uma licença não exclusiva, transferível, sublicenciável, isenta de royalties, para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar trabalhos derivados, distribuir e exibir essas Contribuições geradas pelo utilizador em todo o mundo, em qualquer meio ou formato, seja conhecido ou desenvolvido posteriormente, para qualquer finalidade.

As Contribuições geradas pelo utilizador serão consideradas não confidenciais e não proprietárias. Ao fornecer Contribuições geradas pelo utilizador, representa e garante que é o detentor de todos os direitos dessas Contribuições geradas pelo utilizador ou que tem o direito legal de conceder à Heatlink a licença acima mencionada. Além disso, representa e garante que as Contribuições geradas pelo utilizador não infringirão quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou qualquer outro direito de terceiros, e que não causarão danos a qualquer pessoa ou entidade.

Nos reservamos o direito de monitorizar, analisar e moderar Contribuições geradas pelo utilizador antes ou após a sua publicação, e podemos, a nosso exclusivo critério, remover ou recusar publicar qualquer Contribuição gerada pelo utilizador.

9. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Pode submeter comentários, sugestões, ideias ou outros conteúdos (coletivamente, “Comentários”) à Heatlink. Ao submeter Comentários, concede-nos uma licença não exclusiva, irrevogável, isenta de royalties, totalmente paga, sublicenciável e transferível globalmente para usar, reproduzir, distribuir, preparar trabalhos derivados de, exibir e executar os seus Comentários em relação aos nossos Serviços e ao nosso negócio.

10. WEBSITES E CONTEÚDO DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter links para websites de terceiros ou disponibilizar conteúdo de terceiros. Estes links são fornecidos apenas para sua conveniência. Não controlamos, apoiamos ou fazemos declarações sobre esses websites ou conteúdo de terceiros, os quais têm termos de utilização e políticas de privacidade independentes. Recomendamos que leia os termos de utilização e as políticas de privacidade desses websites e terceiros.

11. ISENÇÃO DE GARANTIAS

Os Serviços são fornecidos “tal como estão”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, recusamos e excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e precisão.

Não garantimos que os Serviços serão ininterruptos, seguros ou isentos de erros. Não garantimos que os defeitos nos Serviços serão corrigidos. Não oferecemos garantias quanto aos resultados que podem ser obtidos com a utilização dos Serviços ou quanto à exatidão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação fornecida através dos Serviços.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nem a Heatlink nem os nossos diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, utilização, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes (i) da sua utilização ou incapacidade de utilizar os Serviços; (ii) de qualquer acesso não autorizado ou utilização dos nossos servidores e/ou de qualquer informação pessoal armazenada nos mesmos; (iii) de qualquer interrupção ou cessação de transmissão para ou a partir dos Serviços; (iv) de quaisquer bugs, vírus, cavalos de Troia ou outros materiais destrutivos que possam ser transmitidos para ou através dos Serviços por qualquer terceiro; (v) de quaisquer erros ou omissões nos Serviços ou em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, enviado por e-mail, transmitido ou de outra forma disponibilizado através dos Serviços; e/ou (vi) de eventos fora do nosso controlo.

Estas limitações aplicam-se independentemente de as alegadas responsabilidades serem contratuais, indemnizatórias, por negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido informados da possibilidade de tais danos, mesmo que um remédio previsto neste documento tenha falhado no seu propósito essencial.

13. INDEMNIZAÇÃO

Concorda em defender, indemnizar e isentar a Heatlink, os nossos diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores e afiliados de e contra qualquer reclamação, responsabilidade, danos, julgamentos, prémios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) resultantes ou relacionados com a sua violação destes Termos Legais ou da sua utilização dos Serviços.

14. RESCISÃO

Estes Termos Legais são eficazes a menos e até serem rescindidos. Pode rescindir estes Termos Legais a qualquer momento, deixando de utilizar os Serviços e desinstalando todas as cópias dos Serviços em sua posse.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de suspender ou encerrar a sua conta e o seu acesso total ou parcial aos Serviços, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, a sua violação destes Termos Legais.

Após a rescisão destes Termos Legais, continuará vinculado às disposições que, por sua natureza, deverão sobreviver à rescisão, incluindo, sem limitação, as disposições de propriedade, isenções de garantias, indemnização e limitações de responsabilidade.

15. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Estes Termos Legais são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

Em caso de litígio relacionado com estes Termos Legais, as partes concordam em procurar uma resolução amigável antes de intentar qualquer ação judicial. Se não for possível alcançar uma resolução amigável, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da comarca de Lisboa, Portugal.

16. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Negociações Informais
Para agilizar a resolução e controlar os custos de qualquer litígio, controvérsia ou reclamação relacionada com estes Termos Legais (cada um, um “Litígio” e, coletivamente, os “Litígios”) apresentado por você ou por nós (individualmente, uma “Parte” e, coletivamente, as “Partes”), as Partes concordam em tentar negociar informalmente qualquer Litígio (exceto aqueles Litígios expressamente previstos abaixo) por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Tais negociações informais começam mediante aviso por escrito de uma Parte à outra Parte.

Arbitragem Vinculativa
Qualquer litígio decorrente das relações entre as Partes destes Termos Legais será determinado por um árbitro que será escolhido de acordo com as Regras de Arbitragem e Internas do Tribunal Europeu de Arbitragem, que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo, e que estão em vigor no momento em que o pedido de arbitragem é apresentado, e cuja adoção desta cláusula constitui aceitação. O local da arbitragem será Seixal, Portugal. A língua dos procedimentos será o Português. As regras substantivas aplicáveis serão a lei de Portugal.

Restrições
As Partes concordam que qualquer arbitragem será limitada ao Litígio entre as Partes individualmente. Na máxima extensão permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será unida a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja arbitrado em base de ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para que qualquer Litígio seja apresentado em uma capacidade representativa em nome do público em geral ou de outras pessoas.

Exceções às Negociações Informais e Arbitragem
As Partes concordam que os seguintes Litígios não estão sujeitos às disposições acima sobre negociações informais e arbitragem: (a) quaisquer Litígios buscando fazer cumprir ou proteger, ou referentes à validade de, quaisquer direitos de propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer Litígio relacionado a, ou decorrente de, alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer reivindicação por medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, então nenhuma das Partes optará por arbitrar qualquer Litígio incluído nessa parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível, e tal Litígio será decidido por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima, e as Partes concordam em se submeter à jurisdição pessoal desse tribunal.

17. CORREÇÕES

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e várias outras informações. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações nos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

18. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Os serviços são fornecidos “como estão” e “conforme disponíveis”. concorda que o seu uso dos serviços será por sua conta e risco. Na máxima extensão permitida por lei, renunciamos e excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação aos serviços e ao seu uso, incluindo, sem limitação, as garantias implícitas de comercialidade, adequação a uma finalidade específica e não violação. Não garantimos que os serviços serão ininterruptos, seguros ou isentos de erros. Não garantimos que os defeitos nos serviços serão corrigidos. não oferecemos garantias quanto aos resultados que podem ser obtidos com a utilização dos serviços ou quanto à precisão, confiabilidade ou atualidade de qualquer informação fornecida através dos serviços.

19. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

Em nenhum caso seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer danos diretos, indiretos, consequenciais, exemplares, incidentais, especiais ou punitivos, incluindo lucros cessantes, receitas perdidas, perda de dados ou outros danos decorrentes do seu uso dos serviços, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.

20. INDEMNIZAÇÃO

Concorda em defender, indemnizar e isentar-nos, incluindo as nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respetivos diretores, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou exigência, incluindo honorários advocatícios razoáveis e despesas, feitas por qualquer terceiro devido ou decorrentes de: (1) uso dos Serviços; (2) violação destes Termos Legais; (3) qualquer violação das suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos Legais; (4) sua violação dos direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos de propriedade intelectual; ou (5) qualquer ato prejudicial manifesto para qualquer outro usuário dos Serviços com quem se conectou através dos Serviços. Não obstante o exposto, reservamos o direito, às suas custas, de assumir a defesa exclusiva e o controlo de qualquer assunto pelo qual você é obrigado a indemnizar-nos, e concorda em cooperar, às suas custas, na defesa dessas reclamações. Empregaremos esforços razoáveis para o notificar de qualquer reclamação, ação ou processo sujeito a esta indemnização após termos conhecimento.

21. DADOS DO UTILIZADOR

Manteremos certos dados que você transmitir para os Serviços com o objetivo de gerir o desempenho dos Serviços, bem como dados relacionados com o seu uso dos Serviços. Embora realizemos backups regulares de rotina dos dados, você é o único responsável por todos os dados que transmitir ou que se relacionem com qualquer atividade que tenha empreendido utilizando os Serviços. Concorda que não teremos qualquer responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção desses dados, e renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

22. COMUNICAÇÕES ELETRÓNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

A visita aos Serviços, o envio de emails e o preenchimento de formulários online constituem comunicações eletrónicas. Consente em receber comunicações eletrónicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que lhe fornecemos eletronicamente, via email e nos Serviços, satisfazem qualquer exigência legal de que tal comunicação seja feita por escrito. Aceita o uso de assinaturas eletrónicas, contratos, pedidos e outros registos, e a entrega eletrónica de avisos, políticas e registos de transações iniciadas ou concluídas por nós ou através dos serviços. Renuncia, por este meio, a quaisquer direitos ou requisitos ao abrigo de quaisquer estatutos, regulamentos, regras, ordenanças ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registos não eletrónicos, ou a pagamentos ou concessão de créditos por quaisquer meios que não sejam eletrónicos.

23. VÁRIOS

Estes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós nos Serviços ou em relação aos Serviços constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós. A nossa omissão em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos Legais não funcionará como renúncia de tal direito ou disposição. Estes Termos Legais operam na máxima extensão permitida por lei. Podemos ceder todos ou alguns dos nossos direitos e obrigações a outros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou falha em agir causada por qualquer causa além do nosso controlo razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos Legais for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição é considerada separável destes Termos Legais e não afeta a validade e a aplicabilidade das restantes disposições. Não existe qualquer parceria, sociedade, emprego ou relação de agência criada entre você e nós como resultado destes Termos Legais ou da utilização dos Serviços. Concorda que estes Termos Legais não serão interpretados contra nós em virtude de os termos terem sido elaborados por nós. Renuncia, por este meio, a quaisquer defesas que possa ter com base na forma eletrónica destes Termos Legais e na falta de assinatura pelas partes para executarem estes Termos Legais.

24. CONTACTE-NOS

Para resolver uma reclamação sobre os Serviços ou para obter mais informações sobre a utilização dos Serviços, entre em contacto connosco em:
marketing@heatlink.pt